Sobre nós

1. Sobre Nós

A Ourcraftllc é uma loja online especializada na venda de mobiliário e artigos para o lar, destinada aos consumidores em Portugal. O nosso catálogo inclui móveis, artigos de decoração e acessórios relacionados com diferentes espaços da casa.

O site disponibiliza informação sobre produtos para diversos ambientes, incluindo artigos como candeeiros de mesa, cadeiras e sofás. Os consumidores podem verificar detalhes e especificações dos produtos, bem como realizar encomendas online.


2. Informações da Empresa

Este site é propriedade da OUR CRAFT LLC

Nome da empresa: OUR CRAFT LLC

Endereço: 5990 SW 42nd Ct, Building 17 Bay 17 & 18, Davie, FL 33314, Estados Unidos

EIN: 99-3057880

Telefone: +1 (407) 355-1628

E-mail: info@ourcraftllc.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

Estas informações identificam a entidade responsável pela operação do website e disponibilizam aos consumidores os meios de contacto para questões relacionadas com encomendas, produtos e serviço pós-venda.


3. Produtos e Serviços

A Ourcraftllc disponibiliza serviços de venda de mobiliário e artigos relacionados com o lar.

As páginas dos produtos apresentam habitualmente informações relevantes, incluindo:

  • Nome do produto;

  • Dimensões e especificações;

  • Informações sobre os materiais;

  • Descrição das cores;

  • Instruções e informações relacionadas com a utilização do produto.

Estas informações permitem aos consumidores conhecer as características básicas dos produtos antes da compra e selecionar os artigos de acordo com as suas necessidades.


4. Serviços de Compra para o Mercado Português

A Ourcraftllc disponibiliza serviços de compras online para consumidores em Portugal, incluindo a consulta de produtos, a realização de encomendas, o processamento de pagamentos e a organização da entrega.

Os consumidores podem consultar as informações relacionadas com as suas encomendas e contactar o serviço de apoio ao cliente para esclarecer questões sobre produtos, estado das encomendas, entregas ou serviço pós-venda.

Procuramos disponibilizar informações claras sobre os produtos e um processo de compra transparente, permitindo aos consumidores obter as informações necessárias antes de efetuarem uma compra.


5. Apoio ao Cliente e Contactos

Se tiver alguma dúvida relacionada com os produtos, encomendas ou serviços do website, poderá contactar a equipa de apoio ao cliente da Ourcraftllc através dos seguintes meios:

E-mail: info@ourcraftllc.com

Telefone: +1 (407) 355-1628

Horário de atendimento:

De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Recomendamos que os consumidores nos contactem preferencialmente por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas e prestaremos a assistência adequada de acordo com a natureza de cada questão.